Y B SHOP

江西宜春 ID425472 :
不错，包装的很上档次。
评论时间：2019年02月23日

青海果洛 ID541874 :
别的不说、就包装、够档次、产品也很好用、绝对一流、这个价钱能买到、全5分
评论时间：2019年02月23日

广东茂名 ID803972 :
宝贝应该是正品，我带去大商场实体店验证了，是真的
评论时间：2019年02月23日

吉林松原 ID504137 :
做工较细致 款式上身比较修身 发货速度快 谢谢。 
评论时间：2019年02月23日

山西运城 ID347043 :
服务很好，商品很不错，很不错，朋友很喜欢速度很快
评论时间：2019年02月23日

辽宁辽阳 ID362252 :
第三次来买了,Y B SHOP真的不错！！ 
评论时间：2019年02月23日

新疆哈密 ID480331 :
好评，颜色比图片淡了一点，做工有点着急了，希望下次Y B SHOP不要出现这样的情况 
评论时间：2019年02月23日

河北邯郸 ID228927 :
发货快，包装仔细，一看就是很上档次的东西啊！给五分！
评论时间：2019年02月23日

北京北京 ID174165 :
物美价廉，正在考虑要不要再买
评论时间：2019年02月23日

广西梧州 ID373786 :
货超值，呵，下次再来。帮你做个广告，朋友们：Y B SHOP的货值。 
评论时间：2019年02月23日

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加Y B SHOP满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q：如何办理退款方式和时效
A：Y B SHOP将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回Y B SHOP钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至Y B SHOP钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q:地址比较偏僻，Y B SHOP是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Y B SHOP在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息Y B SHOP会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前Y B SHOP只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前Y B SHOP暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，Y B SHOP将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q：Y B SHOP哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。